Общественный совет проверил качество услуг в территориальном отделе внутренних дел Райчихинска
11:20 22.10.2025 16+
В рамках акции «Гражданский мониторинг» представители Общественного совета при Межмуниципальном отделе МВД России «Райчихинское» провели проверку условий предоставления государственных услуг в подразделениях полиции.
Целью визита общественников стала оценка доступности и комфорта для граждан, а также проверка оснащенности служебных помещений. Члены Общественного совета посетили дежурную часть и отделение по вопросам миграции, которые ежедневно принимают десятки жителей города.
В ходе мониторинга уделялось внимание таким ключевым аспектам, как доступность для маломобильных граждан (проверена возможность беспрепятственного доступа в помещения, наличие и работоспособность кнопок вызова, а также наличие информационных вывесок, выполненных с применением шрифта Брайля); актуальность информации (общественники изучили содержание информационных стендов, наличие на них контактных телефонов и своевременность размещенных сведений); материально-техническое оснащение: (оценено наличие необходимого для комфорта посетителей имущества – кондиционеров, кулеров с питьевой водой, исправных отопительных приборов и стендов с необходимой информацией).
Отдельное внимание во время визита было уделено культуре общения сотрудников полиции с гражданами. Члены Общественного совета отметили приветливое и вежливое отношение со стороны работников, отвечающих за предоставление государственных услуг.
По итогам мероприятия общественники констатировали, что в подразделениях, в частности в отделении по вопросам миграции, созданы комфортные условия для посетителей. По их мнению, сотрудники демонстрируют высокий уровень клиентоориентированности, а инфраструктура отвечает требованиям доступности.
Результаты проведенного мониторинга были зафиксированы в соответствующих анкетах посещения подразделений. Подобные проверки являются важным элементом общественного контроля и способствуют повышению качества работы органов внутренних дел с населением.
Оставить сообщение: