Член Общественный совета при амурском УМВД оценил качество, предоставляемых Госавтоинспекцией услуг, пройдя процедуру регистрации автомобиля
16:18 15.10.2025 16+
Член Общественного совета при УМВД России по Амурской области Александр Селин принял участие в ежегодной акции «Гражданский мониторинг», выступив в роли «тайного покупателя». Целью визита стала проверка качества и доступности услуг, предоставляемых Межрайонным регистрационно-экзаменационным отделом (МРЭО) областного Управления Госавтоинспекции.
Акция «Гражданский мониторинг» продолжает развиваться в новых форматах. После проверки отдела по вопросам миграции, проведенной в сентябре, общественный контроль был распространен на сферу регистрации автотранспорта. Александр Селин лично прошел всю процедуру регистрации нового автомобиля, заранее подготовив необходимые документы и подав заявление через федеральный портал «Госуслуги».
Утром 14 октября в назначенное время член Общественного совета прибыл в МРЭО. Взяв в терминале талон электронной очереди, он был практически сразу приглашен к окну для приема граждан. Вся процедура, включая подачу документов инспектору и прохождение осмотра транспортного средства на специализированной площадке, заняла от 30 до 40 минут.
«На оформление новой машины я потратил порядка получаса. Очень доволен быстротой и качеством обслуживания. А если бы знал, что можно осмотр автомобиля заранее провести и сделал это, то еще бы оперативнее сегодня всё получилось», — поделился впечатлениями Александр Селин.
Проведенный мониторинг показал, что услуги по регистрации автотранспорта в МРЭО Управления Госавтоинспекции УМВД России по Амурской области оказываются на высоком организационном уровне, с соблюдением принципов доступности и эффективности. Использование цифровых сервисов, таких как портал «Госуслуги», и система электронной очереди позволяют минимизировать время ожидания и сделать процесс максимально комфортным для граждан.
В качестве пожелания Александр Михайлович предложил привести в соответствие с современными требованиями служебное помещение на площадке осмотра автотранспорта, которое давно требует модернизации.
Общественный совет при региональном УМВД намерен и в дальнейшем проводить подобные проверки, способствуя повышению качества предоставляемых услуг и открытости ведомства для диалога с населением.
Оставить сообщение: